Ήταν κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού του το 1935 στη Νότια Αμερική που ο Luigi Lavazza εξέφρασε την απογοήτευσή του βλέποντας την καταστροφή ολόκληρων καλλιεργειών καφέ που είχαν μείνει απούλητες… Ήταν μια εμπειρία που τον επηρέασε βαθιά και τελικά διαμόρφωσε το όραμά του για το πώς πρέπει να διεξάγονται οι επιχειρήσεις. Από τότε, δίνουμε πάντα ιδιαίτερη προσοχή στην οικονομική, ανθρώπινη, περιβαλλοντική και πολιτιστική κληρονομιά των χωρών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Με τα χρόνια, αυτή η προσοχή έγινε συγκεκριμένη δράση υπέρ των παραγωγών και των κοινοτήτων τους, καθώς και ουσιαστική βοήθεια για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε όλη την υδρόγειο. Πώς το κάναμε αυτό; Κοινοποιώντας το όραμά μας και τη δέσμευσή μας σε εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.


Ο στόχος της Lavazza είναι να δημιουργήσει έναν συνεχή κύκλο στον οποίο η καινοτομία προϊόντων και υπηρεσιών, η υπεροχή ποιότητας και η αειφορία αλληλοϋποστηρίζονται, χάρη στη συμβολή των ανθρώπων που συνεργάζονται μαζί μας με σκοπό να βελτιωνόμαστε, μέρα με τη μέρα, στον δρόμο προς την αειφόρο ανάπτυξη.